EUR 29.20/29.70
USD 26.15/26.45
Понедельник, 10 апреля 2017 08:32

“Прозрачность и честность — залог успеха в отношениях со стейкхолдерами”

Оцените материал
(2 голосов)

Наталья Хвостова, директор по персоналу и коммуникациям компании "Кернел"

 

Наталья Хвостова, директор по персоналу и коммуникациям компании “Кернел”, — о бренде работодателя, эффективных внутренних коммуникациях, новых подходах к построению системы мотивации персонала как об элементах сильной репутации компании


— Что такое репутация и какую роль она играет в успешности компании на рынке?
— Репутация — это не то, что мы рассказываем о себе, а то, что о нас говорят и думают различные группы стейкхолдеров. Это тот нематериальный актив, который определяет динамику развития компании, ее инвестиционную привлекательность и лидирующие позиции на рынках, влияет на прибыльность, привлекает и удерживает персонал. Репутацию невозможно купить, она формируется годами и требует ежедневного подтверждения словом и делом.

— Вы сказали об удержании персонала. Имеет ли для сотрудников значение бренд работодателя и как вы выстраиваете коммуникации с сотрудниками?
— Работа над брендом работодателя сейчас выходит на качественно новый уровень, прежде всего потому, что его формируют сотрудники. Сейчас они — адвокаты бренда. Компания становится по-настоящему лучшим работодателем, когда сотрудники искренне в это верят и несут свое мнение рынку. У нас есть пул инструментов для внутренних коммуникаций: интрасайт, корпоративный журнал, дайджесты, информационные рассылки, мероприятия.Все это помогает нам оперативно обмениваться новостями и событиями, поддерживать корпоративные традиции и эмоциональную связь со всей командой “Кернел”. Мы живем в непростые времена, в период социальных и экономических изменений, и важным является то, насколько команда доверяет друг другу, топ-менеджменту и верит в компанию.

— Бытует мнение, что в шкале ценностей сотрудников высокая зарплата уходит на второй план. Что же сейчас важно для них?
— В оплате труда важен критерий внутренней и внешней справедливости. В то же время не менее важными мотивационными факторами являются корпоративная философия и культура, атмосфера, характер отношений внутри отдельных команд и по вертикали. Мы проводим на работе большую часть жизни, и в любом возрасте, на любой должности человеку будет небезразлично, как и с кем он проводит это время, а также ради чего. Как компания, ориентированная на людей, мы работаем над формированием такой культуры, когда люди счастливы на работе.

— Чем западная система мотивации отличается от национальной, есть ли какие-то особенности?
— В системных компаниях — ничем. Принципы мотивации придумали до нас, задача HR в “Кернел” — подобрать и адаптировать те, которые соответствуют стратегии для достижения целей. Причем целей разных подразделений, синхронизированных между собой. Наряду с премиями и бонусами людей вдохновляет причастность к реализации стратегии, признание достижений, личностное и профессиональное развитие, возможность менять, улучшать компанию.

— Сейчас каждый может выразить свое отношение к компании в интернете, и чаще всего такой отзыв будет иметь негативную окраску. Как вы боретесь с подобными рисками и нивелируете их последствия?
— У крупного игрока всегда есть сторонники и критики. Мы уважительно относимся ко всем мнениям, и если критика конструктивна, оцениваем ее как зону развития. Деловая репутация — наша корпоративная ценность, которая дает устойчивость бизнесу в сложных ситуациях.

Справка

“Кернел” — крупнейший в мире производитель и экспортер подсолнечного масла, ведущий производитель и поставщик сельскохозяйственной продукции из региона Черноморского бассейна на мировые рынки. В основе вертикально интегрированной структуры компании лежат тесно связанные между собой бизнес-сегменты: производство, экспорт и внутренние продажи подсолнечного масла; высокотехнологичное растениеводство; экспорт зерновых культур; предоставление услуг хранения и перевалки зерна на элеваторах и портовых терминалах.

“Кернел” ежегодно подтверждает неоспоримое лидерство по всем направлениям деятельности в регионах присутствия и мировых рейтингах. Акции компании в течение десяти лет котируются на Варшавской фондовой бирже. В 2011 г. IPO “Кернел” было признано лучшим в странах Центральной и Восточной Европы за всю историю биржи. Ежегодно компания лидирует в рейтингах лучших работодателей.

В 2016 г. “Кернел” признана наиболее прозрачной компанией отрасли АПК в соответствии с Индексом прозрачности крупнейших компаний в Украине. В этом же году международное рейтинговое агентство Fitch присвоило ценным бумагам “Кернел” кредитный рейтинг “В+”, а агентство S&Р — “–В”, что выше суверенного рейтинга Украины на две и одну ступени соответственно. В 2017 г. “Кернел” успешно дебютировала на рынке евробондов, разместив на Ирландской фондовой бирже пятилетние облигации на $500 млн по ставке 8,75%.

Дополнительная информация

  • Имя Фамилия: Наталья Хвостова
Прочитано 132 раз
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии
ШАРЖИ 
ДЕЛОВОЙ календарь
« Май 2017 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        
КОЛУМНИСТЫ БИЗНЕСА
ОПРОС 
Нравится ли вам новый сайт журнала Бизнес